Rémi Plomberie, votre plombier à Francheville et dans l’Ouest lyonnais
Francheville n’est pas une commune comme les autres pour un plombier. Coincée entre l’Yzeron et les
coteaux qui montent vers Craponne, elle superpose trois âges du bâti : les vieilles maisons en pierre
dorée du Bourg et de Francheville-le-Haut, avec leurs canalisations en fonte ou en plomb parfois
centenaires ; les copropriétés des années 1960-1980 le long de la route de Chaponost, dont les colonnes
d’évacuation arrivent en fin de vie ; et les constructions récentes du Chater et de la Gare, où les
réseaux sont en PER et multicouche mais où les nourrices mal repérées compliquent les interventions.
Chacune de ces trois familles de bâtiments tombe en panne d’une manière différente, et les traiter de la
même façon fait perdre du temps à tout le monde.
Un savoir-faire nourri par le terrain local
Intervenir année après année sur la même zone géographique donne un avantage difficile à remplacer :
on sait à l’avance ce qu’on va trouver. Dans une maison ancienne de Francheville, une évacuation de
cuisine qui s’écoule lentement est presque toujours une canalisation en fonte encrassée par le gras, et
non un bouchon ponctuel : le furet à main dégagera le passage pour trois semaines, l’hydrocurage remettra
la conduite en état pour plusieurs années. Dans un immeuble des années 1970, une odeur d’égout dans une
salle de bain trahit le plus souvent un siphon désamorcé ou une ventilation primaire bouchée en toiture,
pas un défaut d’évacuation. Sur les pavillons récents des Hauts-de-Francheville, une pression trop forte
au compteur — fréquente sur les points hauts du réseau — fait vieillir prématurément les flexibles et les
joints : la vraie solution est un réducteur de pression réglé à 3 bars, pas le remplacement du mitigeur
chaque année.
Cette connaissance du terrain se traduit très concrètement sur votre facture. Un diagnostic juste du
premier coup, c’est une intervention au lieu de trois, des pièces commandées une seule fois, et une
réparation qui tient. C’est aussi ce qui nous permet d’annoncer un prix au téléphone avec une marge
d’erreur faible, alors qu’un intervenant qui découvre la commune ne peut que gonfler ses estimations
pour se protéger.
Les urgences que nous traitons le plus souvent
Sur une année type, quatre appels sur dix concernent une évacuation bouchée : WC qui remonte, évier
de cuisine stagnant, douche qui déborde, ou pire, colonne collective qui refoule dans l’appartement du
rez-de-chaussée. Trois appels sur dix concernent une fuite d’eau : goutte-à-goutte sous un évier, tache
au plafond, ou consommation anormale repérée sur la facture de la Métropole de Lyon. Deux appels sur dix
portent sur l’eau chaude : cumulus qui ne chauffe plus, eau tiède, groupe de sécurité qui coule en
permanence, résistance entartrée par une eau lyonnaise notoirement dure. Le dernier dixième relève de la
rénovation et des travaux planifiés.
Dans tous les cas, la première question à se poser est la même : faut-il couper l’eau ?
Si l’eau coule et que vous ne parvenez pas à l’arrêter, fermez la vanne d’arrêt général — sous l’évier,
dans un placard technique ou au regard compteur en limite de propriété — avant même de nous appeler.
Cinq minutes gagnées à ce moment-là représentent souvent plusieurs milliers d’euros de dégâts évités sur
un parquet ou un plafond en plaque de plâtre.
Des travaux de rénovation menés du début à la fin
La plomberie ne se limite pas au dépannage. Une part croissante de notre activité concerne la
rénovation de salles de bain dans les maisons de Francheville, de Sainte-Foy-lès-Lyon ou de Chaponost :
remplacement d’une baignoire par une douche à l’italienne accessible, création d’une salle d’eau dans un
ancien débarras, reprise complète des évacuations et pose du carrelage et de la faïence. Nous prenons ces
chantiers en charge de la dépose jusqu’aux joints de finition, sans vous obliger à coordonner quatre corps
de métier différents. Le calendrier est annoncé avant le premier coup de burin, et les délais sont
respectés parce qu’ils ont été calculés sur des chantiers réellement réalisés, pas sur un idéal théorique.
Une intervention encadrée, assurée et tracée
Chaque intervention donne lieu à une facture détaillée, avec la référence des pièces posées et le
temps passé. Les fournitures proviennent de fournisseurs professionnels de la région lyonnaise : pas de
groupe de sécurité premier prix qui lâchera dans dix-huit mois, pas de flexible sans marquage NF. Notre
responsabilité civile professionnelle couvre les travaux réalisés, et la garantie s’applique aussi bien
aux pièces qu’à la main-d’œuvre. Sur les dossiers de dégât des eaux, nous fournissons le rapport
technique que réclame l’assureur, avec les photos avant et après.
Nous appeler, c’est déjà avancer
Un appel au 04 82 53 07 66 ne vous engage à rien. Décrivez le problème,
nous vous dirons honnêtement s’il s’agit d’une urgence à traiter dans la journée, d’un désordre qui peut
attendre lundi, ou d’un geste simple que vous pouvez réaliser vous-même sans dépenser un euro. Cette
franchise nous coûte quelques interventions chaque mois ; elle nous vaut surtout des clients qui
rappellent, et qui donnent notre numéro à leurs voisins.